Même avec l’IA, les chatbots de santé ne vous aideront pas à mieux vous auto-diagnostiquer

Malgré leurs performances impressionnantes, les chatbots d’intelligence artificielle ne permettent pas aux patients de mieux s’auto-diagnostiquer, selon une étude récente. En cause : des limites persistantes dans l’interaction entre humains et machines, qui empêchent ces outils de remplacer le rôle essentiel du médecin dans l’interprétation des symptômes et la prise de décision.