Données mobiles : après avoir passé des heures sur TikTok lors de ses vacances à Marrakech, les parents d'une adolescente reçoivent une facture de 48.000 euros

Après qu’une adolescente britannique a passé plusieurs heures sur TikTok via ses données mobiles lors d’un séjour à Marrakech, ses parents ont reçu une facture de son opérateur mobile. La somme : 48.000 euros. Les vacances à Marrakech d’une famille britannique ont coûté bien plus cher que prévu. Alors qu’Andrew Alty, le père de famille, avait souscrit à un nouveau contrat avec l' opérateur téléphonique O2, ce dernier n’avait pas remarqué que le contrat contenait une clause stipulant que le roaming de données hors d'Europe était illimité, mais non inclus. Sa fille n’étant elle non plus au courant de cette clause, a passé environ huit heures sur TikTok à regarder et à faire défiler les vidéos. Résultat : 48.000 euros de frais supplémentaires ont été envoyés à la famille. 25.000 euros, puis 22.000 euros de plus Andrew Alty qui ne s’était pas rendu compte de son erreur, fut surpris lorsque ...