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Bot-Fatigue Harms Businesses: One in Three Consumers Will Hang Up on AI

PR Newswire — 04/02/2026

While businesses invest in AI customer service solutions, new research shows customers prefer speaking to real people. PORTLAND, Ore., Feb. 4, 2026 /PRNewswire/ -- AnswerConnect, a leader in business services and software, shares new research revealing how consumers feel about AI in...

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