Derrière les robots-taxis de Waymo, une “armée secrète d’humains” à la rescousse

Les véhicules autonomes d’Alphabet, la maison mère de Google, déployés dans plusieurs métropoles des États-Unis, sont capables de les sillonner comme des chauffeurs de taxi. Mais pas de claquer une portière mal fermée dans laquelle s’est coincée une ceinture de sécurité. Un système permettant d’appeler à l’aide des travailleurs humains, payés à la tâche, a été mis en place pour “pallier les défauts de l’automatisation”.