Black Friday : prix, problèmes de livraison… Posez vos questions sur vos achats en ligne, deux juristes vous répondent

Dans quels cas pouvez-vous annuler votre commande effectuée sur Internet ? Que faire en cas de problème de livraison ? Comment vérifier la fiabilité d’un vendeur ? Comment distinguer une bonne affaire d’une fausse promotion ?…. Posez toutes vos questions sur vos achats en ligne. Deux juristes du Centre européen des consommateurs (CEC) y répondront, en direct, vendredi 21 novembre, de 12 h à 14 h, sur notre site internet.